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Vous vous demandez peut-être pourquoi vous devriez le faire par e-mail et non par téléphone. Eh bien, la librairie de l'association est gérée par nous (plusieurs personnes actives) en dehors des heures de travail ou le samedi ; nous ne sommes pas une librairie disponible en semaine pendant la journée.
C'est pourquoi il est important de le faire par mail, afin que celui ou celle qui traite la commande puisse également le voir. Merci beaucoup.
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